ملاحظة: هذه النسخة العربية مقدَّمة للتيسير فقط. النسخة الإنجليزية من هذه السياسة هي النسخة المُلزِمة قانوناً، وتكون لها الأسبقية في حال وجود أي اختلاف أو تعارض.
سياسة الاسترداد
الإصدار 1 · سارية اعتباراً من 4 يوليو 2026
تأتي كل "حزمة حل" مع ضمان استرداد المال خلال 5 أيام: إذا لم تكن الحزمة ما احتجت إليه، أخبِرنا خلال 5 أيام من الشراء وستحصل على استرداد كامل. دون نماذج، ودون جدال.
لطلب الاسترداد: راسِلنا على [email protected] من بريد الشراء نفسه، أو استخدم الرابط الموجود في إيصال Paddle. وتتولّى Paddle (تاجرنا المُسجَّل) معالجة الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية — عادةً خلال 5 إلى 10 أيام عمل حسب مصرفك.
عند إصدار الاسترداد، ينتهي الوصول إلى ملفات الحزمة. أما تشخيصك وخطتك فيبقيان متاحين مجاناً.
هل لديك أسئلة أولاً؟ راسِلنا على [email protected] — فغالباً ما يكون الحل أسرع من الاسترداد.